// для доставки та кухонь
Кухня готує, а не приймає замовлення
Піцерія, суші, домашня кухня, обіди в офіс. У годину пік замовлення приходять у Direct, Viber і по телефону одночасно — і хтось один намагається все це втримати.
Меню з кошиком і оформленням — від $120 · 5400 грн. Стоп-лист і черга замовлень входять. Підключення оплати та інтеграцію з кур’єрами обговорюємо окремо.
// зараз
Як зазвичай виглядає година пік
Меню розсилається скріншотами, а стоп-лист живе в голові.Продали те, що закінчилось годину тому.Сума й доставка рахуються вручну — і не завжди на вашу користь.Адресу диктують голосовим, кур’єр перепитує.Замовлення губиться між трьома месенджерами й телефоном.
// рішення
Що ставимо
Меню з кошиком
Позиції, розміри, добавки — клієнт збирає замовлення сам, а сума рахується без вас. У тому ж Telegram, де він уже є.
Стоп-лист
Закінчилось — зникло з меню одразу. Ніхто не купує те, чого немає, і ніхто не передзвонює вибачатись.
Адреса й час полями
Не голосовим і не «як минулого разу»: адреса, під’їзд, час і спосіб оплати приходять на кухню готовим текстом.
Одна черга замовлень
Усі канали зводяться в один список зі статусом: прийнято → готується → у дорозі. Видно, що застоялось.
Спершу порахуйте
Порахували чесно: 10 замовлень на добу по 8 хвилин листування — близько 27 годин на місяць. У годину пік ці хвилини коштують дорожче, бо втрачається не час, а замовлення.
Дані лишаються у вас
Телефони й історія ваших клієнтів — ваш актив, а не спільна база чужого сервісу. Ми ставимо рішення так, щоб ви могли забрати дані будь-коли, і не робимо вас залежними від щомісячної підписки заради доступу до власних записів.