Редакція видання cleveland.com у своєму вступному матеріалі пояснює, чому побутові теми, як-от культура споживання кави, мають місце в колонці про штучний інтелект. Основний меседж полягає в тому, що технології не існують у вакуумі — вони створюються для підтримки людського досвіду, культури та повсякденних ритуалів, які роблять наше життя змістовним.
Моя думка: Для розробників та бізнесу цей підхід є сигналом до відходу від чисто технічного підходу (feature-centric) на користь контекстного дизайну (experience-centric). Коли ми інтегруємо ШІ у продукти, критично важливо розуміти не лише «що» технологія робить, а й у якому саме життєвому сценарії вона спрацює найкраще. У розробці під брендом HUMANiKRON я буду застосовувати цей принцип через глибоке дослідження користувацьких шляків (User Journeys). Ми маємо створювати рішення, де ШІ стає органічною частиною робочого процесу або побутової діяльності, не вимагаючи від людини додаткових зусиль на адаптацію до складних інтерфейсів. Замість того, щоб продавати «модель з високою точністю», ми маємо пропонувати інструмент, який інтегрується уснуючі звички клієнта, роблячи технологію непомітною, але ефективною частиною його щоденного досвіду.
Джерело: cleveland.com. Оригінал →