Продаж у месенджері виглядає простим, поки замовлень мало. «Скільки коштує?» — «А є синій?» — «А розмір?» — «Скиньте фото» — «Порахуйте з доставкою». Кожне замовлення — окрема розмова, у якій продавець виконує роль каталогу, калькулятора й накладної одночасно.
Розрахунок ручного продажу
Помірні припущення:
- 10 замовлень на добу;
- 8 хвилин на одне: уточнити позицію й наявність, порахувати суму, узгодити доставку й оплату, записати;
- плюс розмови, які не завершились замовленням.
| Виходить | |
|---|---|
| За добу | 10 × 8 хв ≈ 80 хвилин |
| За місяць | ≈ 27 годин |
| У робочих днях | понад три дні щомісяця на листування |
Де гроші течуть повз
- Помилка в сумі. Порахували в голові — і не на свою користь. Помітите не завжди.
- «А є ще такий?» Наявність тримається в пам'яті, тому продається те, чого вже немає, і не продається те, що є.
- Обрив на уточненні. Людина спитала ввечері, відповідь прийшла зранку — замовлення вже не потрібне.
- Немає обліку. Що продається добре, а що лежить — видно тільки на око.
Що змінює магазин у Telegram
| Переписка | Магазин у боті | |
|---|---|---|
| Каталог і наявність | у голові продавця | на екрані, оновлюється |
| Підрахунок суми | вручну | кошик рахує сам |
| Доставка й оплата | узгоджуються в чаті | вибір у два кліки |
| Робота вночі | ні | так |
| Ваших годин на добу | ≈ 80 хв | лише складні питання |
| Що продається | на око | звіт по позиціях |
Клієнт лишається в тому ж Telegram, де й був: ніяких «перейдіть на сайт, зареєструйтесь, підтвердьте пошту». Каталог, кошик, оформлення й оплата — в одному вікні.
Кому підходить
Невеликі магазини й майстерні, доставка їжі, товари ручної роботи, оптові позиції, продаж із наявності, підписні набори — усе, де асортимент осяжний, а зараз він живе у скріншотах і голосових.
Обговорити в Telegram або залишити заявку — зберемо каталог під ваш товар.